[rosedu-general] Live at edu - state of the union

[Razvan Deaconescu]

Salut!

Nu pot sa spun ca sunt suprins sa gasesc 36 de mesaje noi in casuta
postala azi dimineata :-) Cred ca, de fapt, ma si asteptam.

Nu dau un reply la un mesaj ci scriu unul nou in care sper sa "shed some
light into this matter".

O sa o iau de departe, incepand cu descrierea resurselor umane ale
catedrei:
* circa 50-60 de cadre didactice full-time, inca vreo 10-15 asociate,
dintr-un cuantum total posibil de circa 120 (avem 50% acoperire pentru
toate orele)
* circa 10 tehnicieni dintre care doi isi fac veritabil treaba
* un administrator de sistem/retea

La ce trebuie sa faca fata catedra:
* circa 300 de studenti pe an
* un numar foarte mare de laboratoare care necesita:
** instalari de sistem de operare + mententanta
** facut periodic curat in laboratoare (da, praful exista, voi reveni)
* server de mail, mai multe servere pentru cursuri, servere particulare
pentru diverse proiecte, echipamente de retea pentru conectare
* etc.
* salariul unui tehnician este de circa 6 milioane. Intr-un domeniu IT
nimeni nu prea vrea job-ul asta.

Probleme:
* femeile de serviciu isi fac treaba doar sub presiunea conducerii; se
intampla frecvent ca echipa unui curs sa faca ordine in laboratoare; 
* instalarile/dezinstalarile unui sistem de operare/mententata
sistemelor intra tot in responsabilitatea asistentilor
* pica des curentul si reteaua in facultate si in Politehnica;
accesibilitatea serviciilor este destul de redusa fata de cum ar putea
fi (chiar aseara a fost o problema cu serverul de e-mail)

Rezultatul: multe lucruri sunt facute de asitenti sau studenti fara a
primi vreo remuneratie financiara pentru acest lucru. O serie intreaga
de alte prioritati inseamna ca toate chore-urile de mentenanta nu se fac
foarte bine.

Concluzia: se doreste, astfel degrevarea cator mai multe sarcini pentru
a permite cadrelor didactice sa se ocupe cu educatie si cercetare. Se
pierd foarte multi nervi, stres si timp pentru lucruri care pot fi
out-sourced.

Solutia: incepand cu semestrul trecut s-a demarat o actiune de selectare
a unei solutii pentru out-sourcing-ul conturilor pentru studenti pentru
a facilita comunicarea cu acestia. Daca aceasta se dovedeste un succes,
se va adopta o solutie si pentru conturile cadrelor didactice.

Au fost realizate prezentari pentru doua solutii: GoogleApps si Live at edu

Concluzia pana in acest punct: este nevoie de asa ceva. Exista multe
lipsuri in facultate si putine persoane care sa se ocupe. Persoanele
care se ocupa sunt si asa doborate de multe alte treburi (vorbesc din
experienta). S-au gasit doua solutii si s-a propus "care ne convine,
care o putem folosi".

Multe alte universitati, Universitatea din Bucuresti, ceva din
Timisoare, multe de prin state, folosesc astfel de solutii precum
Live at edu sau GoogleApps. Cred ca o cautare pe Google va poate spune
asta.

Dincolo de avantajul degrevarii chore-urilor, ai spam filtering bine pus
la punct, mentenanta, servicii de tot felul, availability, nu trebuie
sa-ti mai bati capul cu administrarea. Da, este intr-adevar fun sa
administrezi un server, dar, trust me, exista aceasta posibilitate si in
absenta unor servere pentru conturi (sunt o gramada de proiecte si alte
activitati pentru care ai nevoie de servere si pe care poti face multe
giumbuslucuri - din nou, vorbesc din experienta).

Din punctul meu de vedere, un argument important impotriva unei astfel
de solutii este privacy-ul. Referitor la e-mail sau la date, nu cred ca
se poate comenta. Daca nu esti paranoic si nu ai serverul tau de e-mail,
atunci folosesti un serviciu si mail-ul e acolo. Partea cu CNP-ul nu
intra aici.

Inchei aici si compun un alt mesaj. Este deja destul de mare.

Razvan